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12月28日，一位市民从黄金路好家风好家规文明宣传长廊走过。创文工作开展以来，卫东区围绕社会主义核心价值观、家风家训、文明礼仪，对黄金路东段墙体进行了美化亮化。李晓光 摄

12月23日，卫东区创文办和区城市管理局的工作人员为执法队员与志愿者送上保险单和保温壶。当天，卫东区创文办联合区城市管理局给84名小广告和流浪狗治理专班工作人员购买了人身意外险。 记者 姜涛 摄

大街上，路面干净整洁；斑马线前，车让人、人守规，秩序井然；小区里，邻里和睦、互帮互助……冬日，走在卫东区的大街小巷，随处可见文明行为。32万卫东人共同参与，彰显文明内涵，展现文明魅力，提升了文明形象。

今年以来，卫东区聚焦创建全国文明城市，通过加大基础设施建设力度，加强建设管理，全面推进文明创建常态化，努力让生活更美好。

重在谋划 贵在坚持

全国文明城市创建工作重在谋划，贵在坚持。卫东区准确把握文明城市创建的内在要求和本质属性，先后高规格召开了动员会和部署会，进一步明确了全区责任单位职责分工，建立健全考核长效机制。

“卫东区坚持把创文工作作为‘一把手’工程，各级各相关部门负责同志亲自谋划、靠前指挥、以身作则、率先垂范，推动创文工作制度化、常态化、长效化。”卫东区委副书记、区长张伟说。该区各县级领导按属地、行业深入一线，亲自督导督战，落实分包点位、分包行业、分包区域的人员在岗情况、履职尽责情况、问题整改情况、巩固保持情况。

各街道、各部门严格落实分包责任制、网格责任制等，将点位、路段、区域贯穿起来。该区明确分包的单位与街道、社区（村）施行同奖同责机制，将“点对点、人对人”机制落实落细，形成事事明责、人人担责、个个尽责的工作格局。

垃圾桶分为“可回收物+其他垃圾”和“厨余垃圾+其他垃圾”两类，同时全区各单位设置一处“可回收物+厨余垃圾+有害垃圾+其他垃圾”四分类垃圾收集点；各单位便民药箱要常备碘伏、棉签、无菌纱布等10类药械品以及心脏复苏急救图册等，禁止在药品箱内出现处方药品和其他物品……翻开《卫东区创文务实手册》，内容翔实。

该区组织骨干力量，针对《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》等创文工作标准，结合卫东区点位实际，制定《卫东区创文务实手册》，有效提升了各街道各相关部门及全区的创建水平。《卫东区创文务实手册》因内容具体、丰富，操作性强得到了市领导的肯定。

“我们督导组每天至少有一个组在实地点位开展日常督导。”卫东区文明创建事务服务中心相关负责人表示，今年以来，卫东区累计出动人员380人次，提出督导意见3500余条，并同步向实地点位发放督办函，有效推动整改落实。

加强建管 住有宜居

“以前这个入口东边是排水盖板，西边是破砖墙，再加上地挡，消防车都进不来。”五一路街道河西社区汽车站小区居民王红伟说。平坦的路面、整洁的楼体、崭新的健身器材、创意曼妙的墙体画……如今的汽车站小区已经华丽“变身”。

汽车站小区的变化折射出了该区老旧小区改造和文明创建的成果，也体现了让居民从“住有所居”迈向“住有宜居”的为民情怀。

今年以来，卫东区大力推进老旧小区改造等创文基础设施建设工作，有力推动城市建设快速发展。该区对小区道路、排雨排污、景观绿化、管线布局、照明系统、治安系统进行高标准设计，引入智慧城市理念，整合区域现有配套公共服务设施，实现老旧城区的更新换代。截至目前，全区已完成老旧小区改造61个15097户，29个老旧小区正在改造，居民的获得感、幸福感和安全感不断提升。

同时，该区将老旧小区改造与背街小巷提档升级改造相结合，重点对各街道（含社区）办公区、两个农贸市场、两个大型商超、繁荣街、长途汽车站等5个类别点位周边区域的背街小巷用足力度，高标提升。截至目前，该区鸿翔路、民心巷、平安巷等13条背街小巷已改造完毕。

严格落实路长责任制，该区城管局全员上阵，每隔200至300米定人定岗定责，加大动态巡查力度，努力消除店外经营、乱停乱放、游商散贩、悬挂横幅、流浪狗等5类问题。

该区突出地面、立面的清扫保洁精细度，要求外包物业公司间隔300米固定专班人员，持续加大工作频次，确保无垃圾外溢、垃圾容器外体整洁、地面无烟头，达到“一眼净”的效果。同时明确专人负责公厕、垃圾中转站，确保干净整洁、无异味、无积液。

在文明校园创建活动中，该区以培育和践行社会主义核心价值观为指引，持续扎实推进中小学校精神文明建设，选树一批引领校园风尚的文明校园先进典型。目前全区共有全国文明校园1所，省级文明校园5所，市级文明校园22所。

志愿服务 绽放美丽

遍布全区的志愿服务台（岗）配备了打气筒、轮椅、拐杖、茶水、修理工具（扳手、钳子、螺丝刀等）、雨伞、针线包等便民物品，在寒冷冬季，为环卫工人、快递小哥、过路市民提供了喝口热水、歇歇脚的地方，暖胃又暖心。

该区组建“鹰城大妈”志愿服务队伍，与各级文明单位在共建社区、分包路段，开展创建文明城市“春季攻势”和“百万市民清洁家园大行动”等志愿服务活动，使城乡面貌、人居环境大为改善。据统计，仅各街道、各单位开展的“百万市民清洁家园大行动”就超过500余次，位居全市各区第一。

广大文明交通劝导志愿者还与交警形成互补，持续开展维护交通秩序志愿活动，巩固扩大“车让人，人守规”的文明交通成效。

在新华路干净明亮的智慧书屋，办完借阅卡，刷一下身份证就可以进入。市民在这里可以24小时享受读书的乐趣。这里不仅能免费看书，还能使用免费的WIFI、雨伞、手机充电器等。

按照中央新时代文明实践中心的总要求和省、市文明办的要求，卫东区探索推进文明实践中心、所、站建设，建成1个县级新时代文明实践中心、12个乡级新时代文明实践所、58个村级新时代文明实践站，实现三级阵地全覆盖。

火遍全国的万达广场“平棉大爷”彭遂涛、危急关头挽救路人的蒲城小学教师罗永才、一年内应急救护摔伤路人10余人的“鹰城好人”何栓岗……只有文明根植心底，关键时刻方能绽放出美丽花朵。

说文明话、办文明事、做文明人，已成为卫东全民携手的追求，文明在点滴间展现，“文明之花”在卫东绽放。

“卫东区将认真贯彻党的十九届六中全会、省第十一次党代会和市十次党代会精神，以文明城市创建为抓手，抓细、抓深、抓实各项创文工作，努力建成社会主义现代化的魅力卫东，高质量打造生态文明美丽样板区，不断提升城市文明面貌和人民群众的幸福感。”卫东区委书记王迎波说。

（记者 王孟鹤）

编辑：葛生华